Top Travel
Politika e Privatësisë
Top Travel, Person Fizik, respekton privatësinë e klientëve dhe angazhohet të mbrojë të dhënat personale që mblidhen gjatë përdorimit të website-it dhe shërbimeve tona. Kjo Politikë Privatësie shpjegon se cilat të dhëna mund të mblidhen, për çfarë përdoren dhe si trajtohen ato.
1. Të dhënat që mbledhim
Gjatë rezervimit ose kontaktit me Top Travel, mund të kërkohen të dhëna të tilla si:
- Emër dhe mbiemër
- Datëlindje
- Numër telefoni
- Adresë email-i
- Të dhëna të lidhura me rezervimin
- Të dhëna të tjera që janë të nevojshme për organizimin e udhëtimit
2. Përdorimi i të dhënave
Të dhënat përdoren për:
- Përpunimin dhe menaxhimin e rezervimeve
- Konfirmimin e rezervimit
- Komunikimin me klientin
- Dërgimin e voucher-it dhe dokumenteve të udhëtimit
- Organizimin e shërbimeve të përfshira në paketë
- Përmbushjen e detyrimeve administrative dhe ligjore
- Përmirësimin e shërbimeve të Top Travel
3. Të dhënat e pagesave
Në rast të pagesës online me kartë, të dhënat e kartës përpunohen përmes ofruesit të shërbimit të pagesave.
Top Travel nuk synon të ruajë numrin e plotë të kartës, kodin CVV ose të dhëna të tjera sensitive të kartës në sistemet e veta.
4. Komunikimi me klientin
Top Travel mund të përdorë të dhënat e kontaktit për komunikime që lidhen drejtpërdrejt me rezervimin, pagesën, konfirmimin dhe udhëtimin.
Nëse klienti regjistrohet për komunikime promocionale, adresa e email-it mund të përdoret edhe për dërgimin e ofertave dhe informacioneve promocionale, sipas zgjedhjes së klientit.
5. Ruajtja dhe siguria
Top Travel merr masa të arsyeshme teknike dhe organizative për mbrojtjen e të dhënave personale nga aksesi, përdorimi ose përpunimi i paautorizuar.
Të dhënat ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur ose për përmbushjen e detyrimeve ligjore.
6. Ndarja e të dhënave
Të dhënat mund t'u komunikohen palëve të treta vetëm kur kjo është e nevojshme për realizimin e shërbimit të rezervuar, përmbushjen e detyrimeve ligjore ose përpunimin e pagesave.
Këto mund të përfshijnë, sipas rastit, hotele, operatorë transporti, ofrues pagesash ose partnerë të tjerë të përfshirë në realizimin e udhëtimit.
7. Të drejtat e klientit
Klienti mund të kërkojë informacion mbi të dhënat personale që Top Travel disponon për të, si dhe të kërkojë korrigjimin e të dhënave të pasakta, kur kjo lejohet nga legjislacioni në fuqi.
Për kërkesa lidhur me të dhënat personale, klienti mund të kontaktojë Top Travel në: Email: [email protected] Telefon / WhatsApp: +355 69 900 1234
8. Ndryshimet e Politikës së Privatësisë
Top Travel mund ta përditësojë këtë Politikë Privatësie kur është e nevojshme për të reflektuar ndryshime në shërbimet tona, website ose kërkesat ligjore.
Versioni i përditësuar do të publikohet në këtë faqe.